培訓現場圍繞“如何推動跨部門專案高效落地”等議題分組討論，結合自身崗位經驗分享心得，在思想碰撞中總結出“提前對齊目標、明確權責邊界、建立回饋機制”等實用協作法則，通過角色扮演還原跨部門溝通衝突場景，員工們現場運用“積極傾聽、情緒管理、利益共贏”等技巧化解矛盾，將理論知識轉化為即時可用的溝通能力。
      “以前和其他部門溝通總覺得‘雞同鴨講’，現在學會了先站在對方立場分析需求，溝通效率明顯提高！”參與培訓的生產部班組長分享道，培訓不僅讓他們掌握了跨部門溝通的方法論，更培養了“全域思維”，理解了“部門小目標服務企業大戰略”的協同邏輯。